CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU CABARET DE LICQUES
Dernière mise à jour : 19/08/2021
Le Fait de passer commande emporte l’acceptation entière et sans réserve du client (ci-après désigné « Le Client ») aux présentes conditions générales de vente dont il a connaissance soit sur le site internet du Cabaret de Licques à l’adresse suivante : https://cabaretdelicques.com/conditions-generales-de-vente soit, sur demande, au service billetterie du Cabaret de Licques situé à l’adresse suivante : 60, rue de l’abbé Pruvost 62850 LICQUES / Tél : 03.21.97.18.07 (Ci-après « Billetterie »)
Article 1 – PRESTATIONS – TARIFS
Les tarifs par personne comprennent le dîner avec les boissons prévues au menu (ci-après « Le Dîner ») et le spectacle (ci-après le « Spectacle »), ces tarifs sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Les tarifs communiqués par le Cabaret de Licques varient en fonction de la catégorie de formule choisie. Ces tarifs sont disponibles sur le site internet du Cabaret de Licques à l’adresse suivante :https://www.cabaretdelicques.com/le-repas-spectacle/ ou dans les brochures mises à la disposition du public au : 60, rue de l’abbé Pruvost 62850 LICQUES ou encore sur demande par mail ou courrier.
Le Cabaret de Licques se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne demandant le tarif enfant.
Le Cabaret de Licques se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Des offres promotionnelles soumises à conditions et modalités particulières, peuvent être proposées par le Cabaret de Licques. Le Cabaret ne saurait proposer des menus adaptés aux allergies alimentaires ou à des régimes spécifiques.
Le Cabaret de Licques se réserve le droit de modifier tout ou une partie de ses formules en fonction de l’approvisionnement des matières premières et ou en raison d’éventuelles ruptures de stocks. Les formules sont susceptibles d’évoluer d’une saison à l’autre.
Article 2 – RÉSERVATION – ECHANGES/ANNULATIONS
2.1 Commande/réservation : Avant de passer la commande, le client reconnait avoir pris connaissances des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées dans leur intégralité.
En cas de commande sur le site internet, cette reconnaissance se fait en cochant la case « je reconnais avoir pris connaissances des présentes conditions générales de vente et je les accepte ». Toujours sur internet, la vente ne sera ferme et définitive qu’après réception du courriel de confirmation du Cabaret de Licques mentionnant le numéro de réservation (ci-après « Réservation »). Le paiement du montant de la prestation est immédiatement effectué par le client, quel que soit le mode de commande utilisé pour la réservation.
2.2 Placement : Le Cabaret de Licques faisant sa mise en place à chaque représentation, aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des places effectuées par le Cabaret de Licques au sein de la salle.
2.3 Le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 19 billets par commande. Au-delà un tarif groupe vous sera proposé.
2.4 Echange/annulation : Le Client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation. En application de l’article L 221-28, 12° du Code de la consommation, le Client ne peut exercer le droit de rétractation pour les prestations des services de restauration et d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Le billet émis au titre de la prestation ne peut être ni repris, ni remboursé, ni échangé. Ainsi, si le Client annule sa réservation, le prix payé par le Client au titre du billet restera acquis au Cabaret de Licques à titre indemnitaire.
Article 3–FORCE MAJEURE
3.1 Est considéré comme un cas de force majeure au sens des présentes conditions générales de vente, tout événement, raisonnablement imprévisible et insurmontable pour le Cabaret de Licques rendant impossible ou significativement plus onéreuses l’exécution de tout ou partie de ses obligations contractuelles au titre de la prestation.
On entend par force majeure des événements de guerre déclarés ou non, de grève générale de travail, de maladies épidémiques, de mise en quarantaine, d’incendie, de crues exceptionnelles, d’accidents ou d’autres événements indépendants de la volonté des deux parties. Aucune des deux parties n’en sera tenue responsable. La date de la représentation sera automatiquement décalée en fonction de la durée de la force majeure.
3.2 Le Cabaret de Licques ne sera pas considéré comme ne respectant pas ses obligations dans le cas ou l’exécution de ses obligations au titre de la prestation est entravée, empêchée ou retardée par un cas de force majeure et sa responsabilité ne saurait, dans ce cas, être engagée pour quelle cause que ce soit.
Article 4 – MODALITÉS DE RÈGLEMENT
4.1 En cas de commande par internet, le règlement sera effectué par carte bancaire. Un seul mode de paiement est autorisé par commande.
4.2 En cas de commande au service billetterie, le règlement pourra être effectué soit par carte bancaire, soit en espèces (maximum légal en vigueur 1000 euros), soit par chèque, ou chèques vacances. Les cartes bancaires acceptées sont les cartes des réseaux Carte bleue, Visa, Eurocard ou Mastercard.
Article 5 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNES PERSONNELLES EN CAS DE COMMANDE DE BILLET EN LIGNE
5.1 Sécurisation des paiements : Le Cabaret de Licques a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne qui garantit une confidentialité totale des informations bancaires du client, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire du client et crypte tous les échanges afin de garantir la confidentialité.
5.2 Données personnelles : En commandant par l’intermédiaire du site internet du Cabaret de Licques, le client consent à l’utilisation par le Cabaret de Licques des données personnelles le concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. Le Cabaret de Licques s’engage à utiliser ses données qu’à des fins d’informations et d’offres commerciales relatives aux produits du Cabaret de Licques et à ne pas divulguer à des tiers sauf à la demande de toute autorité judiciaire ou administrative habilitée par la loi qui solliciterait la communication de ces informations.
L’ensemble de ces informations est traité avec rigueur et discrétion.
Conformément aux articles 39 et 40 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client bénéficie à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations, il suffit pour le client d’en faire la demande au Cabaret de Licques. Afin que le Cabaret de Licques puisse satisfaire la demande de son client, celui-ci doit lui faire parvenir les éléments nécessaires à son identification : ses nom, prénom, adresse, adresse mail par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@cabaretdelicques.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 60, rue de l’abbé Pruvost 62850 LICQUES.
AVERTISSEMENT : les délais de traitement des demandes des clients seront nécessairement augmentés si ladite demande est faite par courrier du aux contraintes matérielle et techniques.
Article 6 – BILLET/BILLET ELECTRONIQUE
6.1 Chaque billet, qu’il soit électronique ou non, est muni d’un numéro, donnée unique du billet, dont la présentation permet un accès unique pour un ou plusieurs clients à la salle du cabaret de Licques pour la seule prestation pour laquelle il a été émis. Seule la première présentation du billet donnera accès à la salle du Cabaret de Licques. Toute présentation ultérieure du même billet ou d’une copie sera automatiquement refusée.
6.2 Le client est responsable de la conservation et de l’utilisation qui est faire de son billet, le billet ne pourra être remplacé en cas de perte, vol ou destruction.
6.3 Le Client est responsable de l’impression du billet qui doit être de bonne qualité. Tout billet mal imprimé, souillé ou endommagé ou illisible ne sera pas accepté et sera considéré de fait comme non valable, il ne permettra pas l’accès à la salle du Cabaret de Licques.
6.4 La revente des billets, est interdite dans les conditions de la loi du 27 Juin 1919, portant répressif du trafic des billets de théâtre. Toute reproduction du billet est interdite sous quelque forme que ce soit.
6.5 Le Billet est personnel et incessible, une pièce d’identité officielle avec photo pourra être demandée à l’entrée du Cabaret de Licques pour identifier le client.
Article 7 _ RÈGLEMENT INTERNE DU CABARET DE LICQUES
7.1 Le Cabaret de Licques met tout en œuvre pour offrir au client une prestation conforme à ses attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution du spectacle demeurent à la discrétion du Cabaret de Licques et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de la programmation ou de la distribution. L’interruption du spectacle au-delà de la moitié de sa durée ne peut donner lieu à un quelconque remboursement ni à quelque réclamation que ce soit.
7.2 Les boissons prévues dans la prestation choisie par le Client, seront servis avant le début du spectacle.
7.3 Les mineurs sont acceptés au Cabaret de Licques.
7.4 Une tenue correcte (pas de tongs, shorts, bermudas, tenues de sports) ainsi qu’un comportement respectueux à l’égard des employés et artistes du Cabaret de Licques sont exigés. Le Cabaret de Licques se réserve le droit de refuser l’accès ou de faire sortir tout client qui perturberait le bon déroulement de la prestation, sans aucun remboursement, ni indemnité.
7.5 Pour des raisons de sécurité et de confort, les sacs à dos, valises et autres bagages volumineux hors petits sacs à mains ne seront pas acceptés ni en salle ni en consigne. Toute personne ne respectant pas cette mesure se verra refuser l’entrée du Cabaret de Licques.
7.6 Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement du Cabaret de Licques, à l’exception des chiens d’aveugle conformément à la réglementation en vigueur.
7.7 Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle du Cabaret de Licques et du spectacle. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par une confiscation de l’appareil jusqu’à la fin de la prestation ou l’expulsion du client, sans aucun remboursement, ni indemnité, et sera passible de poursuites devant les tribunaux.
7.8 Les téléphones portables doivent être éteints pendant le spectacle.
7.9 Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments figurant sur le site internet du Cabaret de Licques, sur le billet, sur les emails envoyés par le Cabaret de Licques ou sur tout autre document émis par le Cabaret de Licques.
7.10 Le Cabaret de Licques décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets d’un dépôt dans les locaux aménagés à cet effet.
7.11 Le Cabaret de Licques est un espace entièrement non-fumeur. Il y est donc interdit de fumer et vapoter.
7.12 En cas de captation audiovisuelle du Spectacle, le Client sera averti que son image sera susceptible d’y figurer.
Article 8 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPÉTENTS
8.1 Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
8.2 En cas de litige, les tribunaux situés dans le ressort de la cour d’appel de Douai seront seuls compétents.
